Ogłoszenie z dnia 05-08-2008

Business Bridge

Pracownik Działu Obsługi Klienta - Wielka Brytania


Opis stanowiska:

Agencja Pośrednictwa Pracy BUSINESS BRIDGE, poszukuje dla swojego klienta - dużej firmy z Wielkiej Brytanii, pracownika na stanowisko International Customer Service Representative. Nasz klient to angielski koncern zajmujący się naprawą sprzętu elektronicznego.

Idealny kandydat to osoba: Odpowiedzialna,gotowa do podejmowania nowych wyzwań, optymistyczna i asertywna.Poszukujemy osób posiadających doświadczenie w obsłudzeklienta lub w telemarketingu, umiejących pracować w zespole,potrafiących podejmować decyzje w trudnych, stresowych sytuacjach.

W codziennej pracy, kandydat będzie współpracował ściśle z osobą pracującą na stanowisku Area Sales Manager. Wspólnie z tą osobą będą odpowiedzialni za rozwój sprzedaży, pozyskiwanie i obsługę istniejących klientów w powierzonym im terytorium europejskim.

Osoba na tym stanowisku w dużej mierze będzie kontaktowała się z klientami mówiącymi w ojczystym języku FRANCUSKIM stąd też znajomość tego języka w stopniu płynnym jest jednym z ważniejszych wymogów.

Wymagania od kandydata

Główne zadania i odpowiedzialności:

* telefoniczne przyjmowanie zleceń na naprawy lub dostawy części zamiennych,
* przygotowywanie ofert cenowych na naprawy i dostawy urządzeń,
* obsługa przychodzących zapytań ofertowych,
* rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na pytania klientów,
* potwierdzanie płatności i aranżowanie dostaw urządzeń,
* współpraca z Kierownikiem Działu Obsługi Klienta w celu jak najlepszej obsługi klientów,
* osiąganie zadań i celów wyznaczonych przez Kierownika Działu,
* współpraca przy rozwiązywaniu problemów,
* współpraca z wszystkimi działami firmy w celu optymalizacji działań firmy,
* codzienne przetwarzanie zadań administracyjnych.

Umiejętności:

* Poszukiwany kandydat to osoba, która płynnie posługuje się językiem angielskim i francuskim,
* Wymagana bardzo dobra znajomość komputera i obsługa pakietu Office,
* Umiejętność auto-motywacji i pracy w zespole,

Oferujemy

* Pracodawca oferuje atrakcyjne wynagrodzenie (15.000 GBP - 20.000 GBP) + pakiet premiowy i dodatkowe profity przysługujące pracownikom firmy,
* szkolenia, możliwość rozwoju zawodowego,
* pracę w dużej, stabilnej i rozwijającej się firmie,
* po roku czasu pracy w Wielkiej Brytanii istnieje możliwość podjęcia pracy w polskim oddziale firmy.

Forma kontaktu

Osoby zainteresowane powyższą ofertą pracy prosimy o przysłanie CV w języku angielskim na biuro@pracaeu.eu

Wstępną selekcję kandydatów przeprowadzamy na podstawie przysłanych do nas CV. Kontaktujemy się telefonicznie z wybranymi kandydatami, udzielamy szczegółowych informacji dot. stanowiska pracy, a także informujemy o dalszym procesie rekrutacji.

NIE POBIERAMY ŻADNYCH OPŁAT OD KANDYDATÓW.

Jeśli chcesz zwiększyć swoje szanse na znalezienie pracy już dziś wpisz się do naszej bazy danych na naszej stronie internetowej: www.business-bridge.eu

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

Posiadamy Certyfikat Ministra Gospodarki i Pracy nr 3584/1b.

Warunki zatrudnenia

1

Wynagrodzenie

zł